Finances
Lévis

Analyste crédit et comptes à recevoir

  • Lévis

Pour les besoins de son siège social de Lévis, Exceldor coopérative est actuellement à la recherche d’un analyste crédit et comptes à recevoir. Sous l’autorité du chef secteur Crédit et comptes à recevoir, la personne titulaire de ce poste est responsable de la résolution des différends liés aux déductions et aux écarts de paiement. Elle prendra en charge les investigations et réunira les divers documents nécessaires à la contestation et à la réclamation des déductions non autorisées pour nos clients dans le secteur de la vente au détail.

Type d'emploi Permanent
Date d'entrée en fonction
Dès que possible ;
Salaire
Conditions de travail des employés cadres et professionnels, classe 5 ;

Responsabilités

  • Analyser les avis de déduction reçus ainsi que les coupures sur paiement afin d’identifier celles qui sont justifiées et celles qui ne le sont pas ;
  • Finaliser l’émission des crédits justifiés ;
  • Investiguer et documenter les diverses déductions qui doivent nous être remboursées ;
  • Collaborer avec les départements ventes, logistique et service client, pour recueillir les informations pertinentes à la contestation des déductions ;
  • Présenter des réclamations bien documentées dans les meilleurs délais, via les différents portails ;
  • Effectuer le suivi des réclamations en cours et relancer au besoin pour s’assurer une résolution rapide ;
  • Soulever à son supérieur les cas douteux pouvant nécessiter des mesures spéciales ;
  • Maintenir des dossiers complets sur les raisons, les actions prises et les résolutions des déductions refusées;
  • Analyser les tendances des déductions pour identifier les causes profondes et les problèmes récurrents ;
  • Collaborer avec diverses équipes pour identifier les lacunes dans les processus et mettre en œuvre des solutions qui minimisent les incidents qui mènent à certaines déductions ;
  • Participer aux différents projets d’amélioration du secteur crédit/comptes à recevoir et de supporter les autres membres de l’équipe au besoin ;

Qualifications requises

  • Détenir un baccalauréat en administration des affaires (option comptabilité atout) ;
  • Posséder trois (3) à cinq (5) années d'expérience pertinente dans un poste similaire ;
  • Une combinaison formation/expérience différente mais jugée équivalente sera également considérée ;
  • Avoir de la facilité à communiquer ainsi que la capacité de gérer efficacement un ensemble de priorités ;
  • Démontrer de solides compétences organisationnelles, habileté à structurer son travail avec un minimum de supervision ;
  • Excellentes compétences d’analyse, incluant la capacité d’identifier les tendances et les causes des déductions répétitives ;
  • Excellente maîtrise de la suite Office (Excel, Outlook, etc.) et facilité à s’adapter à différents systèmes ;
  • Posséder un niveau d’anglais intermédiaire, car le candidat devra parler avec nos différents clients anglophones.
  • Bonnes connaissances des principaux ERP (JDE, SAP) sera considéré comme un atout ;
  • Connaissance du commerce électronique (I-Trade, EDI) sera considéré comme un atout ;
  • Assurances collectives
  • Activités sociales
  • Formation continue
  • Programme mieux-être
  • Congés de maladie
  • Programme d’aide aux employés
  • Rabais employés
  • Reconnaissance des années de service

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Analyste crédit et comptes à recevoir

#LI-JP1

Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Ce poste s’adresse aux hommes et aux femmes. Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.

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Documents

Formats acceptés: PDF (.pdf) et MS Word (.doc, .docx).

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